一個(gè)多月前，市民張女士用EMS快遞了兩罐價(jià)值580元的奶粉到福建泉州親戚家，不料奶粉包裝破損，奶粉溢出，無(wú)法食用。至今，她還在為索賠一事鬧心，3倍郵費共60元的賠償讓她無(wú)接受。

28日，距離張女士給家人快遞奶粉已經(jīng)過(guò)去了1個(gè)多月時(shí)間，但她卻還在為此事操心。16日，張女士購買(mǎi)了兩罐價(jià)值580元的奶粉通過(guò)EMS快遞到福建泉州親戚家，但18日親戚簽收快遞后開(kāi)箱卻發(fā)現里面的兩罐奶粉盒破損，奶粉溢出，無(wú)法食用。索賠的問(wèn)題擺在了她面前?！叭莘矫娓嬖V我說(shuō)這個(gè)損失由?？谶@邊快遞來(lái)負責?！睆埮糠Q(chēng)，泉州EMS方面還出具了一份開(kāi)拆郵件記錄單。

由于奶粉是由海南省郵政速遞物流龍華攬投站的快遞員上門(mén)收件寄發(fā)，張女士找到該攬投站討要說(shuō)法，結果對方以物件未保價(jià)為由，只愿意賠償3倍郵費共60元?！?80元的奶粉，只賠償60元，太不合理了?！彼裏o(wú)法接受賠償結果，至今雙方還在為此事僵持。

知曉張女士索賠一事的該攬投站工作人員稱(chēng)，由于張女士快遞的物品沒(méi)有保價(jià)，一旦物品發(fā)生丟失、損毀或者短少的，按《郵政法》相關(guān)規定最高賠償額不超過(guò)所付郵費的3倍。張女士不能接受賠償結果，他們也沒(méi)有辦法，建議張女士向上級部門(mén)海南省郵政速遞物流有限公司投訴反映。

快遞物品，包裝選擇很重要，做好保護包裝，更利于快遞的順利進(jìn)行。